(龙星)
从互连网席卷世界之后,人们把太多的希望寄托在互联网上。眼球就是一切,削尖脑袋制造概念,在网络开始的世界里除了概念还是概念,而在业绩的一边除了水分还是水分。疯狂的开始意味着悲惨的结局,要等N久才到的冬天早早地到来,刹那之间人们又开始走向另外一个极端。于是一直制造噪音的人们依然在拼命的大喊,希望傻瓜的到来;而失望的人们带着失望的神情转身离去;留下真正的守望者在徘徊。
网络可以改变生活吗?可以!网络可以改变企业吗?不可以(个人观点)。
曾经跟同事、朋友就IT的作用进行过一次又一次的争论,IT到底能做些什么?IT的投入与产出是否成正比例?IT是否可以提高生产效率?IT能提高生产效率吗?(这里的IT为狭隘的IT,即只是网络、PC、软件等)答案是肯定的。
IT提高的效率大吗?不!生产效率的提高主要是由于先进的生产机器和生产方式的变革,具体到第一产业则是由对物种基因的深入研究和机械化耕作而提高生产效率的;具体到工业则是由于生产机器的智能化和生产过程的流水化而提高效率的。
那为何还要用IT?IT有什么作用?IT对企业的用处,我将分段论述我的观点:在中小型企业当中,IT主要能做的就是可以帮助企业廉价、快速地获得信息,当然也可以廉价、快速地向外发布信息;而且这些信息可以做到非常全面、具体,这在网络不发达的年代是无法实现的;因此,对于中小型企业来说,通过IT可以更好地把握时代脉搏、降低企业的市场开拓费用。
而对于大中型企业来说,IT在使企业获得信息方面的帮助已远远低于中小型企业。原因就是大多数大中型都有自己的R&D、情报、庞大的市场等部门,通过这些部门可以在竞争中取得中小企业没有的信息优势。但对于大中型企业IT真正的意义是什么呢?管理工具和信息处理的工具。
可以说在当今时代,在大中型企业中,IT就是一个企业管理层可以信赖的管理工具。随着管理模式的改变,随着企业规模的发展壮大,管理者要在第一时间内了解掌握企业的情况必须借助IT;在现代企业中,集权管理的模式越来越不适应竞争的需要,因此权力下放成为各个大中型企业的必然选择(如现在不少公司都实行事业部模式,这就是权力下放的表现之一)。但是权力的下放如果没有良好的监控机制容易造成权力的滥用,使企业领导无法真正放心权力下放。
而通过在企业当中实施MIS、ERP、SCM、CRM等工程可以使到企业大多数工作流程在企业内部实现透明化,使各个层次员工的权力能得到有效的监督、控制,这样企业既能像大舰队一样保持在大风大浪中快速稳定地航行,也可发挥各个部门(下属企业)船小好调头的灵活性。
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