“为百姓服务才有价值。”国网天津滨海供电分公司黎明共产党员服务队队长张黎明说，自己28年来一直秉持这样的信念，始终坚守在配网抢修第一线。

自贸区工程建设的现场、故障抢修的深夜、大雨滂沱的居民小区……到处都有他忙碌的身影。

“这几年，我从未关过手机，更不会让它没电欠费，有时候夜里听到下雨了，我就起来穿戴好，把电话握在手里，或者干脆出门到班里看看，为的就是第一时间赶到现场。”张黎明说。

正因如此，他牺牲了无数与家人团聚的节假日，连续10年除夕都在抢修值班室度过。为确保安全高效完成抢修任务，他总是细致做好工作前的“预热”，提前勘查现场、制定预案，并做好安全交底。

张黎明担任服务队队长8年来，他组织完成高低压故障抢修、倒闸操作等作业1000余次，从未发生一起安全事故。身先士卒当表率，精益求精练技术。“要第一时间为百姓解决电力故障，保障百姓用电安全。”张黎明说。

张黎明工作能力杰出

张黎明总能第一时间解决电力故障

为百姓解决电力故障，不仅要抢时间，更要练就绝活。张黎明的绝活就是“故障诊断”。他可以凭借线路保护动作及运行状况等，迅速、准确地判断出故障类型及故障点，为及时恢复送电赢得宝贵时间，被大家称为电力抢修的“活地图”。

这手绝活倾注了他20多年的心血，20多年来，张黎明下班很少直接回家，而是见缝插针地穿梭在新区的大街小巷，利用工余时间累计巡线8万余公里，亲手绘制线路图1500余张，对所辖线路的参数指标、安全状况、沿线环境及用户特点等情况都了然于胸。

张黎明被称为电保姆，他时刻关心社区居民生活

“活地图”是张黎明的外号，但他的外号不止一个，因为服务好心地善良，张黎明还获得了另一个“外号”，百姓亲切地称他为“电保姆”。

2015年3月，张黎明接到新村街丹东里社区陈雨兰打来的求助电话，70多岁的陈大娘心脏一直不舒服，这会儿难受得喘不上气，儿子在外地出差赶不回来，张黎明没想太多，和服务队员们一起将大娘送到医院，一直等到大娘脱离危险病情稳定才离开。

这样的事还有很多，在张黎明的带领下，服务队主动发放“便民爱心服务卡”与百姓建立起热线联系，大到片区停电，小到保护断电，居民用电方面有问题，首先想到的就是张黎明。

服务队坚持走访慰问服务军烈属、残疾人、空巢老人等特殊群体，结对帮扶失学儿童，急送心脏病患者。谈起这些服务，张黎明说的很实在：“要像大夫抢救危重病人一样对待抢修工作和延伸服务，不仅要讲效率，讲技术，更要讲责任，讲良心！”

张黎明在工作中不断创新

张黎明的服务被同行与社区居民认可，但他却认为，服务没有最好只有更好。

创新就是张黎明提供更好服务的方法。2011年，以张黎明名字命名的“张黎明创新工作室”正式成立，在他的带动下，职工技术创新蓬勃开展，蔚然成风。他结合生产运行和日常管理中遇到的难题开展攻关，获国家专利24项，仅“可摘取式低压刀闸”一项国家专利推广应用，便可将恢复送电时间由原来的45分钟缩短至8分钟，每年可以减少停电损失超过300万元。

工作室成立4年以来，滨海公司获国家专利近200项，20项成果填补了智能化变电站建设领域的空白，不仅创造了显著的经济和社会效益，还带出了一大批高素质人才队伍，他带领的团队4次获得“全国优秀质量管理小组”称号，5人获天津市五一劳动奖章，151人提升了技能等级。

站在新的起点，在滨海新区开发开放、自贸区建设等五大战略机遇叠加的新形势下，张黎明和他的团队将坚守电力抢修一线，以更便捷的服务，更精湛的技术，为服务地方经济发展、百姓民生做出新的更大贡献！（北方网新媒体记者张赫洋）