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东丽区学雷锋文明旅游志愿服务项目 | ||||||||||||
时间:2016年10月19日 02:02 编辑:寇庆春 | ||||||||||||
文明旅游志愿服务队隶属于东丽区学雷锋志愿服务总队,成立于2013年,有志愿者200多人,自成立以来常年活跃在东丽区各个景区,进行文明旅游宣讲、景点环境清整和景点讲解等志愿服务,在全区营造了浓郁的文明旅游氛围,维护了景点环境卫生,提升了游客文明旅游意识,受到广泛好评。 加强队伍建设,提升志愿服务水平 按照文明旅游志愿服务工作特点,结合志愿者特长,经过基层推荐,层层筛选、择优录取等环节,组建成立一支具有专业服务特长的志愿服务队。为提升志愿服务水平,定期对选拔的志愿开展培训,加深对志愿服务的认知和理解,重点培养志愿者组织协调、语言表达能力,以便为游客提供专业化和针对性服务。 深化制度建设,促进志愿服务常态化 结合文明旅游志愿服务工作实际,按照就近就便的原则,把住在景区周围的志愿者组织起来,深入到景区开展各项志愿服务活动。制定志愿服务计划表,明确每一名志愿者的职责,做到景区内天天有人执勤,月月有档案留底,同时,结合景区旺季和淡季的特点,合理安排志愿者数量和开展志愿服务的次数,保证为游客提供一个安全、舒适的旅游环境。 加大宣传引导,营造文明旅游氛围 开展各类主题活动,以发传单、提袋、倡议书等方式向辖区居民宣传文明旅游的意义,在潜移默化中提高居民文明旅游意识,同时,聘请专业人员定期开展各类主题宣讲、文明旅游知识培训,采用发放旅游指南、贴士的办法宣传旅游相关知识,引导居民争做文明市民,有效的遏制了不文明之风,使得文明旅游意识渐入人心,文明旅游氛围日益浓厚。 |
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