1月15日上午,每月一度的“志愿服务在朝阳”奉献日活动在这里举行,数十名社区志愿者冒着严寒,为居民提供义诊、法律咨询、家电维修、义务理发等多项志愿服务活动,誓要用“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神温暖这个冬天。
2019年的1月17日,习近平总书记视察和平区新兴街朝阳里社区,走进社区志愿服务展馆。习近平总书记为社区志愿者们点赞,称赞他们是为社会作出贡献的前行者、引领者。
一年来,朝阳里社区在坚持推进常规志愿服务活动的基础上,大力孵化志愿服务队伍,丰富志愿服务项目库,以志愿服务团队为依托,努力实现居民需求与志愿服务的精准对接,真正把志愿服务送到居民群众心坎里。
“我们向共驻共建单位广泛招募志愿者,组建专业志愿者团队,让专业人做专业事。诸如,邀请天津医科大学肿瘤医院的专家级志愿者,定期来社区开展义诊;邀请联通和平分公司的志愿者开设手机课堂,解决老人使用智能手机困难的问题。目前,社区志愿服务项目已经达到23项,志愿服务团队已达10余支。”朝阳里社区党委书记苗苗说。
和平区新兴街是全国第一个社区志愿者组织发祥地,截至2019年年底,和平区累计注册志愿者达到116056名,每3位常住居民就有一位志愿者。去年一年,和平区志愿服务累计时长达346万小时。和平区还被确定为“民政部贯彻落实习近平总书记关于志愿服务重要指示工作联系点”。
走进朝阳里社区党群服务中心,习近平总书记视察时重要指示精神的标语格外醒目:“社区工作是具体的,要坚持以人民为中心,摸准居民群众各种需求,及时为社区居民提供精准化精细化服务。”
一年来,朝阳里社区以网格化管理为依托,全力推动居民群众需求与职能部门的精准对接。“我们将社区分为了6个大网格,数十个小网格,通过每天的网格巡视,完善《民情日志》和《精准化精细化为民服务工作台账》,针对发现的花园座椅不足、树木遮挡阳光等问题,立刻上报街道,与区城管委、绿化所等部门进行沟通,实现了‘街道吹哨,部门报到’,使为民服务效率得到了提升。”朝阳里社区党委副书记王蕾说。
“一年来,我们牢记总书记嘱托,开展了‘社区最美退役军人评选’等多项活动,积极探索退役军人参与社区治理新模式,组建了由28名退役军人组成的党员志愿服务队,退役军人参与热情高涨。”社区民政主任张卓鹏说。
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