天津北方网讯:近日,备受瞩目的达沃斯论坛在天津市梅江会展中心拉开帷幕。本次论坛上,面带微笑、热情服务的论坛志愿者成为一道靓丽的风景线。他们用自己的笑容和热情周到的服务感染着来自世界各地的每一位参会者,展现了天津大学生志愿者热情阳光的精神风貌。来自天津外国语大学经济学(涉外)专业的大学生葛彤彤就是其中的一位佼佼者。
作为本次论坛“网红”体验项目“森林其境”的志愿者,因该项目格外受参会嘉宾的欢迎,葛彤彤和小伙伴们每天都要站立11个小时左右,经常累到小腿酸胀疼痛。但即使这样,他们依然用最认真的态度和饱满的热情,为每一位体验者提供周到细致的服务。
“体验工作从9:00持续到19:00,除去中午吃饭的半个小时,其余时间我们都是站着的。”葛彤彤说,志愿服务的过程虽然辛苦,但自己却为能参加这样的盛会而自豪。在她看来,他们的形象在一定程度上也代表着新区大学生和中国大学生的形象。所以她也在不断告诉自己,必须要用最完美的状态来展现新区大学生的良好精神面貌。
更让葛彤彤高兴的是,在做达沃斯论坛志愿者的这段时间内,她不仅英语口语水平和交流能力显著提升,还遇到了一些很Nice的嘉宾,让她温暖不已。因为她负责的体验项目格外火爆,常常有未预约到的嘉宾前来询问,她只好一遍又一遍地耐心解释。一位来自欧洲的嘉宾在旁边打趣说:“同样的话你岂不是一天要说上千遍呀!”听到外国嘉宾的话后,葛彤彤只是笑笑,然后告诉他这是自己应该做的。不卑不亢的语气、不厌其烦耐心有加的态度,让周围的嘉宾不禁竖起大拇指。随后,这位打趣她的外国嘉宾还主动给她当起了“助理”。每当有人前来询问,还没等到葛彤彤回答,这位嘉宾就主动替她作出解释。嘉宾们体谅自己并主动帮忙的举动让葛彤彤感动不已。
据了解,本次论坛召开前,通过层层选拔,来自全市35所高校的600名大学生志愿者脱颖而出,为本次论坛提供志愿服务。
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