天津北方网讯:连日来,我市气温骤降,清晨室外温度更低至0℃以下,越来越多的市民在选择乘坐公交车出行的同时,要经历抗寒等候。为此,天津公交部分线路因地制宜,采取多种服务举措,让更多百姓“暖候车”。
12月9日早高峰,新能源车队组织党团员志愿者深入华北农机仓库、传染病医院等中途站点开展“中途送温暖”活动。据了解,车队提前购置了100个暖手贴和6个暖手袋。车队党支部书记于文云带领4名党员志愿者在华北农机仓库站将提前充好电的暖手袋用棉衣包裹保温,遇到老年乘客候车时提供使用,乘客还可将暖手袋携带上车后再归还给驾驶员,更多的乘客选择使用方便的暖手贴。
于文云告诉记者,车队不仅对所属线路运营间隔进行严格监管,缩短乘客等候时间,更考虑到温暖中途等车市民,车队党员志愿者纷纷自费购买暖手贴和暖手袋,由党支部组织开展“中途送温暖”活动,这项活动也将作为支部冬日主题党日活动持续进行至冬季结束。
一位大爷正在站牌旁候车,于文云一边为大爷送上暖手袋,一边关切地问:“大爷您等哪路车?”大爷表示正在等850路公交车。于文云拿着手机,打开掌上公交,提示说:“车还有1分钟到站,您先暖暖手吧。”大爷没想到,温暖都送到中途站了,接过暖手袋后激动地说:“现在大部分公交车还是挺快的,就算多等会儿车,我们也可以理解。天这么凉,你们干公交的同志们也要注意保暖啊。”于文云表示,市民的理解,就是对公交服务最大的支持和鼓励。
同日上午,记者在津门湖车队院内看到站室旁边停了一辆挂有“温馨车厢,请您候车”横幅的临时公交车。车队负责人蔡岩告诉记者,由于津门湖站内没有候车大厅,而在始发站等候641、952、868、323路的乘客又非常多,为让乘客温暖候车,车队研究决定将一辆12米备用车作为临时候车室供乘客候车,同时车队安排管理人员进行秩序维护,并及时提示各线路发车时间,确保候车乘客第一时间搭乘所需线路离开。
记者还了解到,903、643、观光2路所属华苑车队推出提前5分钟开启暖风、请乘客提前上车候车的服务举措,850、910、849、951、963、968路等线路的始发站候车大厅均全运时开启暖风为乘客提供温暖候车服务。
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